Gói vận hành (launch pack)
Labo VN không phải một size — labo 3 người và labo 50 người cần hai giao diện khác nhau, trên cùng một sản phẩm.
Khi khởi tạo labo, chủ labo chọn một launch pack — Simple / Standard / Advanced / In-house — và hệ thống tự bật đúng bộ module, giao diện đúng độ phức tạp cho quy mô labo đó. Labo nhỏ thấy màn hình gọn, labo lớn thấy đủ đồ nghề. Đổi gói sau này được, không mất dữ liệu.
Vì sao cần bốn gói
Labo VN có ba hình thái vận hành rất khác nhau: labo nhỏ độc lập (3–10 kỹ thuật viên, chủ labo kiêm luôn điều phối), labo lớn (20–200+ người, chia phòng ban, có QC/CTV riêng), và labo nội bộ của một chuỗi phòng khám (không có công nợ thương mại với clinic chủ). Một giao diện "đầy đủ" cho tất cả khiến labo nhỏ rối — nhiều bước thừa khiến họ quay lại Zalo — còn tách bản riêng cho từng nhóm thì vỡ nguyên tắc một nguồn sự thật. Launch pack giải quyết bằng một engine, khác lớp cấu hình.
Bốn gói
| Gói | Dành cho | Khác biệt chính |
|---|---|---|
| Simple | Labo 3–10 người, thao tác gọn nhất (mặc định) | Không bảng phân công đoạn (chỉ 1 hàng đợi); QC auto-pass 1 nút; giao hàng 1 chạm |
| Standard | Labo có QC, giao nhận, CTV riêng | Bật bảng sản xuất, cổng QC, chuyến giao, quản lý CTV, giá riêng theo phòng khám |
| Advanced | Labo lớn, đủ module | Như Standard + module đang mở rộng (thu nhập KTV, kho, gia công ngoài…) khi đã build |
| In-house | Labo nội bộ của phòng khám/chuỗi | Công nợ tắt mặc định (clinic chủ không nợ), giao hàng 1 chạm, hoá đơn điện tử tắt — bật lại khi nhận case từ clinic ngoài |
Không chắc chọn gói nào → cứ để mặc định Simple. Đổi gói sau không mất dữ liệu — module vừa tắt chỉ ẩn đi, bật lại thấy nguyên trạng.
Máy trạng thái case không đổi theo gói
Launch pack là một lớp cấu hình, không phải workflow riêng — nó chỉ ẩn/hiện module và gộp bước thao tác, không rẽ nhánh vòng đời case. Ở gói Simple, nút "Hoàn tất" gộp cả bước gửi QC và QC pass thành một cú bấm (hệ thống vẫn ghi đủ lịch sử từng bước), và nút "Đã giao" gộp bước tạo chuyến giao + xác nhận giao thành một cú bấm. Case đang dở khi đổi gói vẫn đi hết đường cũ — chỉ case mới áp dụng theo gói mới; không "dịch chuyển" trạng thái case đang chạy.
Clinic nội bộ vs clinic thương mại
Độc lập với gói, mỗi phòng khám trong mạng lưới của labo có thể đánh dấu quan hệ Thương mại hoặc Nội bộ (vào Network → chọn clinic → Quan hệ). Case giao cho clinic nội bộ không ghi công nợ (không có bút toán nào trong công nợ), nhưng vẫn khoá giá snapshot để báo cáo sản lượng nội bộ. Clinic thương mại chạy công nợ bình thường ở mọi gói — kể cả labo chọn gói In-house. Đổi quan hệ của một clinic chỉ áp dụng cho case giao sau thời điểm đổi, không hồi tố.
Không tắt được công nợ khi phòng khám còn sao kê chưa chốt — phải chốt/huỷ sao kê trước. Chỉ tài khoản có quyền quản trị labo mới thấy màn hình đổi gói (Settings → Vận hành).