Case digital (STL)
Một số phòng khám hiện đại ở VN đã có máy scan trong miệng (~30–35%) và muốn gửi file số thay vì dấu vật lý. Với những case này, giá trị thật là bỏ được chân vật lý: case full-digital (chỉ STL, không gửi mẫu) không phải chờ mẫu hàm tới labo mới chạy được — coi như sampleReceived=true ngay khi submitted. Lưu ý: STL mãi mãi là tùy chọn, ảnh + dấu vật lý vẫn là đường chính.
Bối cảnh
Phòng khám A có máy scan iTero, đặt một mão zirconia cho bệnh nhân và quét trực tiếp trong miệng thay vì lấy dấu. Khi tạo work order, phụ tá đính thêm file .stl export từ máy scan vào đơn (ảnh vẫn là đường chính, STL là bước tùy chọn thêm). Không có mẫu vật lý nào phải gửi — nên labo B không phải chờ mẫu, vào sản xuất được ngay khi phân ca.
Diễn viên & quyền cần
| Vai trò | Quyền/điều kiện | Hành động |
|---|---|---|
| Nha sĩ / KTV phòng khám (clinic) | Có máy scan; clinic-side của cạnh; không cần đăng nhập nặng | Quét → export STL/PLY/OBJ → đính vào đơn khi đặt (bước tùy chọn) |
| Điều phối (labo) | Vai điều phối | Xác nhận đơn full-digital; phân technician (không cần chờ mẫu) |
| Chủ labo / technician (labo) | Được phân case | Tải file về, xem preview mesh, dùng cho thiết kế/sản xuất |
Quy trình từng bước
- Scan & export. Phòng khám quét trong miệng, export file
.stl/.ply/.obj(gồm export từ 3Shape, Medit, iTero ở dạng chung). - Đính file vào đơn. Trong form đặt đơn, ở vùng "Đính file scan (tùy chọn)", kéo-thả hoặc chọn file. File lớn (hàng trăm MB) upload phân mảnh, tiếp tục được (resumable) khi mạng yếu/đứt.
- Preview xác nhận. Sau khi tải lên, hệ thống dựng preview mesh để labo và phòng khám xác nhận đúng file, đúng răng/quadrant, trước khi vào sản xuất.
- Đánh dấu full-digital. Nếu đơn chỉ có scan, không gửi mẫu vật lý → đánh dấu case full-digital →
sampleReceived=truengay tạisubmitted. Không bị gác chân vật lý. - Vào sản xuất ngay. Điều phối phân technician →
accepted → in_productionmà không phải chờ mẫu tới. Từ đây case chạy như thường (công đoạn → QC → giao).
Kết quả mong đợi
- File scan gắn đúng work order và đúng răng/quadrant, có preview để xác nhận.
- Case full-digital coi như
sampleReceived=truengay khisubmitted— không chờ mẫu. - Labo vào sản xuất được ngay khi phân ca, SLA đếm từ lúc
submitted. - Upload resumable, file nén lossless, không tạo file mồ côi khi hủy giữa chừng.
Khi nào hỏng & cách xử lý
| Triệu chứng | Nguyên nhân | Khắc phục |
|---|---|---|
| Upload đứng / đứt giữa chừng (mạng VN yếu) | File nặng, băng thông kém | Upload resumable nối lại từ phần đã tải, không phải tải lại từ đầu (BR-03) |
| Hệ thống từ chối file | Định dạng lạ (.dcm, .zip linh tinh) ngoài STL/PLY/OBJ | Báo rõ định dạng chấp nhận; export lại đúng STL/PLY/OBJ (BR-02) |
| File quá lớn / vượt quota | Mesh dày, quá giới hạn cấu hình | Báo & chặn (không lưu âm thầm); gợi ý nén hoặc tách hàm (BR-07) |
| Preview mesh lỗi | File hỏng khi export/truyền | Báo phòng khám tải lại; STL là tùy chọn nên không chặn việc gửi đơn (BR-01, BR-06) |
| Phòng khám không có máy scan | Chỉ ~30–35% có scanner ở VN | Bỏ qua bước này hoàn toàn; gửi đơn bằng ảnh + dấu vật lý (đường chính, P2) — xem mẫu vật lý gửi kèm |
STL không bao giờ bắt buộc — một work order hợp lệ vẫn gửi được mà không có file scan; ảnh + dấu vật lý là đủ (P2). Nếu đơn vừa có scan vừa gửi mẫu vật lý, case vẫn theo chân vật lý bình thường (chờ nhận mẫu). Chỉ khi chỉ có scan, không mẫu vật lý thì mới là full-digital và vào sản xuất ngay.