Bắt đầu nhanh với DentIQ

Hướng dẫn này dành cho chủ phòng khám / quản lý đang triển khai DentIQ lần đầu. Sau 7 bước (mất khoảng 2–3 giờ làm việc tập trung), bạn sẽ có một hệ thống sẵn sàng vận hành.

Bước 1 — Tạo clinic và chi nhánh đầu tiên

Khi đăng nhập lần đầu, DentIQ đưa bạn vào Setup Wizard. Bước này tạo clinic (tenant) và chi nhánh chính.

• Nhập tên phòng khám, địa chỉ, điện thoại liên hệ, logo (sẽ in lên hoá đơn / phiếu).
• Chọn launch preset: SMALL_CLINIC (1 ghế), STANDARD (2–4 ghế) hoặc ADVANCED (chuỗi nhiều chi nhánh).
• Hệ thống tự động tạo 7 role mặc định: Clinic Admin, Doctor, Receptionist, Customer Care, Accountant, Inventory Operator, Phụ tá.
• Cấu hình giờ mở cửa cho chi nhánh — phục vụ Scheduler grid.

Chi tiết: Setup wizard.

Bước 2 — Cấu hình danh mục dịch vụ và giá

Vào Thiết lập → Dịch vụ. DentIQ có catalog mẫu cho phòng khám nha khoa Việt Nam (cạo vôi, trám răng, niềng, implant, mão sứ…) — bạn chỉ cần adjust giá theo phòng khám.

• Nhóm dịch vụ theo specialty: RHM tổng quát, Niềng răng, Implant, Thẩm mỹ, Phẫu thuật.
• Mỗi dịch vụ có giá mặc định + có thể override theo chi nhánh.
• Đánh dấu dịch vụ có warranty và thời hạn (vd mão sứ 5 năm) — dùng cho stage warranty.
• Gán defaultDoctorEarningPercent nếu muốn doctor earnings tự tính theo dịch vụ.

Bước 3 — Tạo tài khoản nhân sự

Vào Tổ chức → Nhân sự → Thêm nhân viên mới. Cho mỗi người:

• Login ID (thường là số điện thoại), họ tên, role.
• Branch scope: ALL (mọi chi nhánh) hoặc SPECIFIC (chọn chi nhánh cụ thể).
• Bật "Gửi invite" — hệ thống gửi link kích hoạt qua SMS/email.

Bước 4 — Cấu hình quyền (nếu cần custom)

7 role mặc định đã đủ cho ~90% phòng khám. Chỉ cần custom khi:

• Bạn có role "Quản lý chi nhánh" — clone CLINIC_ADMIN, bỏ user.manage và role.manage.
• Bạn cần BS xem cả earnings của đồng nghiệp — thêm earnings.read vào role DOCTOR.
• Bạn cần lễ tân được thu cọc — thêm payment.manage giới hạn theo loại.

Vào Tổ chức → Roles & Permissions để chỉnh. Xem danh sách 60 mã quyền.

Bước 5 — Cấu hình e-invoice provider

Vào Thiết lập → E-Invoice. Chọn nhà cung cấp:

Sau khi nhập credentials, ấn Test phát hành để kiểm tra connection trước khi go-live. Chi tiết: E-Invoice setup.

Bước 6 — Import dữ liệu bệnh nhân cũ

Vào Bệnh nhân → Import từ Excel. Tải template, đổ dữ liệu cũ vào — DentIQ chấp nhận:

• Họ tên, SĐT, ngày sinh, địa chỉ, giới tính.
• Lịch sử điều trị tóm tắt (free text — không liên kết visit).
• Công nợ còn lại tại thời điểm migrate (nếu có).

Hệ thống tự dedupe theo SĐT — nếu BN trùng, sẽ hỏi merge hay tạo mới. Xem Import dữ liệu cũ cho luồng đầy đủ.

Bước 7 — Go-live và kiểm tra quy trình

Trước khi mở bán, chạy checklist nghiệm thu:

• ✓ Đặt 1 lịch hẹn test, check-in, kết thúc visit, thu tiền, phát e-invoice.
• ✓ Số tiền BN trả khớp với charge.
• ✓ Doctor earnings tính đúng % theo công thức.
• ✓ Cash entry xuất hiện trong sổ quỹ ca.
• ✓ E-invoice phát hành thành công, có mã tra cứu.
• ✓ Patient 360 hiển thị visit + payment + e-invoice trong timeline.

Khi 6 mục trên ✓, bạn sẵn sàng đưa hệ thống vào vận hành thật.