Ứng dụng di động cho nhân sự

Ngoài bản web quản lý (clinic-manager) chạy trên máy tính, DentIQ có ứng dụng dành cho nhân sự tối ưu cho thao tác cạnh ghế nha (chair-side): bác sĩ, lễ tân và phụ tá dùng điện thoại/máy tính bảng để xem hồ sơ bệnh nhân, ghi nhận lâm sàng và chụp ảnh ngay trong lúc khám.

Cùng một hệ thống, không phải dữ liệu riêng

Ứng dụng di động nói chuyện với cùng một máy chủ như bản web. Mọi quy tắc quyền, sở hữu chi nhánh và tài chính đều do server quyết định — di động chỉ là một cửa sổ khác nhìn vào cùng dữ liệu, được tối ưu cho màn hình nhỏ và thao tác nhanh.

1. Chạy ở đâu

Ứng dụng gốc (native) trên iOS và Android — cài từ kho ứng dụng nội bộ của phòng khám.
Bản web PWA — mở bằng trình duyệt rồi "Thêm vào màn hình chính" để dùng như một app. Hữu ích khi chưa cài bản gốc hoặc dùng trên máy tính bảng/laptop dự phòng.

Cả hai bản dùng chung mã nguồn nên tính năng tương đương; khác biệt chỉ ở phần ngoại tuyến với tệp lớn (xem mục 7).

2. Đăng nhập & khoá ứng dụng

Đăng nhập bằng Login ID + mật khẩu của tài khoản nhân sự (giống tài khoản web). Quên mật khẩu liên hệ quản trị phòng khám.
Phiên đăng nhập được giữ an toàn trên thiết bị; token tự làm mới nền nên ít phải đăng nhập lại.
Khoá ứng dụng bằng mã PIN hoặc sinh trắc học (Face ID / vân tay) để bảo vệ khi máy bị mở khoá nhưng rời tay.

Chi tiết bảo mật: xem Bảo mật & dữ liệu.

3. Các màn hình chính

Patient 360 — trung tâm hồ sơ bệnh nhân: thông tin, cảnh báo, dòng thời gian, lịch sử khám, kế hoạch điều trị, ảnh, tài chính (theo quyền). Đây là màn hình xoay quanh mọi thao tác. Xem Patient 360.
Hàng đợi khám của bác sĩ — danh sách bệnh nhân đang chờ/đang khám, mở thẳng vào không gian khám trong lượt.
Hàng đợi lễ tân — check-in, walk-in, hàng đợi chăm sóc/recall.
Chụp ảnh theo ngữ cảnh — nút máy ảnh gắn đúng ngữ cảnh (bệnh nhân / lượt khám / kế hoạch / công đoạn) nên ảnh luôn được đính đúng chỗ.

4. Cập nhật thời gian thực

Khi đang online, ứng dụng nhận cập nhật trực tiếp từ máy chủ (hàng đợi, lịch, trạng thái lượt khám) nên màn hình tự làm mới khi đồng nghiệp thao tác trên máy khác — không cần kéo làm mới thủ công.

5. Quyền hiển thị

Giao diện di động tuân theo đúng bộ quyền như web. Thiếu quyền ⇒ thành phần bị ẩn hẳn, không hiện ô khoá hay số 0 giả. Ví dụ thiếu quyền tài chính thì giá trị tiền không hiện. Quyền thật luôn được kiểm tra lại ở máy chủ. Xem 60 mã quyền clinic.

6. Chụp ảnh & video lâm sàng

Chụp ảnh/quay video ngay trong lúc khám và đính vào bệnh nhân, lượt khám, kế hoạch hoặc công đoạn.
Ảnh tải lên qua liên kết ký số có hạn dùng; xem lại trong thư viện ảnh của Patient 360.
Khi mất mạng, ảnh bệnh nhân vẫn chụp được và xếp hàng chờ tải lên — xem Làm việc ngoại tuyến.

7. Làm việc ngoại tuyến

Ứng dụng di động được thiết kế để sống sót qua những lúc rớt mạng hoặc mất điện giữa buổi khám: xem được hồ sơ đã tải, lưu được ghi nhận lâm sàng và ảnh, rồi tự đồng bộ khi có mạng lại. Đây là điểm khác biệt quan trọng so với bản web quản lý — đọc kỹ ở Làm việc ngoại tuyến & đồng bộ.

8. Cài đặt bản PWA

Mở địa chỉ ứng dụng trong trình duyệt (Safari trên iOS, Chrome trên Android/desktop).
Chọn "Thêm vào màn hình chính" / "Cài đặt ứng dụng" để có biểu tượng và chạy toàn màn hình.
Bản PWA hỗ trợ ngoại tuyến cho ảnh; video cần có mạng (xem mục khác biệt ở trang ngoại tuyến).

9. Bạn nên làm gì

Bật khoá ứng dụng (PIN/sinh trắc học) trên thiết bị dùng chung cạnh ghế.
Mở trước hồ sơ bệnh nhân khi còn mạng để có sẵn bản lưu offline phòng khi rớt mạng.
Sau khi mạng trở lại, kiểm tra màn hình Offline & đồng bộ để chắc mọi thay đổi đã lên server.